תקנון האתר

1. כללי

1.1 תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר AI with YOU (להלן: "האתר") הנמצא בבעלות קיבוץ רמת יוחנן ח.פ 570001099 (להלן: "החברה" או "אנו").

1.2 השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, עליך להימנע משימוש באתר.

1.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת. שינויים יכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.

2. הגדרות

"משתמש" - כל אדם הגולש באתר או נרשם לשירותיו.

"קורס דיגיטלי" - תכנים לימודיים דיגיטליים המוצעים למכירה באתר.

"חשבון משתמש" - חשבון אישי הנוצר על ידי המשתמש לצורך רכישת קורסים ושימוש בשירותי האתר.

"תוכן" - כל חומר, מידע, טקסט, גרפיקה, וידאו, אודיו או כל חומר אחר המופיע באתר.

3. הצהרת המשתמש

כל הרוכש קורסים מבית AI with YOU מצהיר במעמד הרכישה על הפרטים הבאים:

3.1 כל האמור בתנאי השימוש דלהלן מוסכם ומקובל עליו כתנאי לשימוש בתכני "AI With YOU" וכן בכל מדיה, אפליקציה ומכשיר שעליהם מופיעים התכנים.

3.2 השימוש באתר מעיד כי המשתמש מאשר תנאי השימוש שלהלן. אם המשתמש אינו מסכים לתנאי שימוש אלה, כולם או כל חלקם, אינו רשאי לעשות שימוש בתכנים לכל מטרה.

3.3 AI With You שומרת על זכותה לעדכן את תנאי השימוש לפי שיקול דעתה, ועל כן על המשתמש להתעדכן בתנאים אלה לפני שימוש בתכנים.

4. תכני AI With You

4.1 שימוש בתכנים אלה הם על אחריות המשתמש ובגדר המלצה בלבד. AI With You אינה אחראית לתוצאות ישירות ו/או עקיפות של השימוש בהם, העלולות להיגרם אם החלטת לפעול על בסיס תכנים אלה, וחלה על המשתמש אחריות מלאה ובלעדית לפעולותיו ותוצאותיהן.

4.2 הזכות לעשות שימוש במידע ובתכנים נתונה לשימוש אישי והפרטי בלבד. אין לעשות כל שימוש מסחרי בכל אלה למטרות רווח כלשהן ואין להרשות שימוש כלשהו במידע ובתכנים לצדדים שלישיים כלשהם, בין בתמורה ובין שלא בתמורה.

4.3 מובהר כי אין לעשות שימוש במידע ובתכנים המתפרסמים על ידי AI With You לצורך הצגתם ברשת האינטרנט ו/או בשירות אחר כלשהו מבלי לקבל את הסכמה לכך בכתב ומראש.

5. רישום וחשבון משתמש

5.1 על מנת לרכוש קורסים דיגיטליים באתר, נדרש להירשם וליצור חשבון משתמש.

5.2 בעת הרישום, עליך למסור מידע מדויק, מלא ועדכני.

5.3 רכישת קורסים תתבצע רק לאחר רישום לאתר, הכולל הזנת פרטים אישיים וקבלת שם משתמש וסיסמא.

5.4 שם המשתמש והסיסמא הינם אישיים ואינם ניתנים להעברה לכל צד שלישי. אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלך ולכל פעילות המתבצעת בחשבונך.

5.5 אם מצא המשתמש כי חשבונו נפרץ ידווח על כך מיידית למייל ai.wiz.you@gmail.com.

5.6 עליך להיות בן 18 לפחות כדי להירשם לאתר ולרכוש קורסים.

5.7 החברה רשאית לסרב לרישום או להשעות/לבטל חשבון משתמש בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

6. רכישת קורסים דיגיטליים

תהליך הרכישה

6.1 רכישת קורס מתבצעת באמצעות מילוי פרטים אישיים ופרטי תשלום באתר.

6.2 על המשתמש לדאוג לחיבור מתאים לרשת האינטרנט, שיאפשר צפיה רציפה ובלתי מופרעת בתוכן הקורס, אשר ישודר על גבי רשת האינטרנט.

6.3 תכני הקורסים שיוצגו באתר הם בבעלות AI With You בלבד, ובכל מקרה לא ניתנת למשתמש כל זכות בתכנים, מלבד הזכות לצפיה אישית, שאינה מסחרית.

מחירים ותשלום

6.4 כל המחירים המופיעים באתר הם בשקלים חדשים וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.

6.5 התשלום מתבצע באמצעות אמצעי תשלום מאובטחים. אישור הרכישה יישלח לכתובת הדוא"ל שמסרת.

גישה לקורס

6.6 לאחר אישור התשלום, תקבל גישה מיידית לקורס שרכשת דרך חשבון המשתמש שלך.

6.7 הרכישה מעניקה לך רישיון אישי, לא בלעדי ולא ניתן להעברה, לשימוש בקורס למטרות אישיות בלבד.

6.8 המשתמש מאשר בזה קבלת חשבוניות אשר יופקו עבורו בקשר עם הקורס, לכתובת הדואר האלקטרוני שנרשם וזאת במקום משלוח חשבוניות מודפסות בדואר.

6.9 המשתמש מאשר לשלוח אליו באמצעות המייל הודעות ותכתובות רלוונטיות לקורס שאליו נרשם.

7. מדיניות ביטולים והחזרים

תקופת ביטול

7.1 ביטול עסקה ושירות והחזרת מוצרים תיעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן - התשמ"א 1981, כפי שיתעדכן מעת לעת וכן בהתאם לתקנות שיוצאו על פיו (להלן: "החוק").

7.2 משתמש שרכש את הקורס הדיגיטלי, לא יוכל לבטלו אלא רק בהתאם להוראות החוק בתוך 14 יום מהרכישה בלבד ובמידה והקורס לא נפתח (אפילו לא פרק אחד).

7.3 במקרה של ביטול כאמור בסעיף 7.2, ישנם דמי ביטול של דמי סליקה אשראי וביטול עיסקה בסך 10%.

7.4 במידה והמשתמש החל לצפות בקורס, הוא לא יקבל כל החזר על הרכישה, גם לא באופן יחסי לצפייה.

הליך ביטול

7.5 לביטול העסקה, יש לפנות בכתב לכתובת הדוא"ל: ai.wiz.you@gmail.com תוך פירוט מלא של פרטי הרכישה.

7.6 החזר כספי: במקרה של ביטול עסקה כדין, יוחזר התשלום תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.

תקלות טכניות ומגבלות

7.7 במידה ויש מניעה לצפות בקורס / שימוש בקובץ / הדפסת קובץ בשל תקלה טכנית או מכל סיבה שהיא שקשורה למכשיר או לעזרים של המשתמש, לא יינתן כל החזר.

7.8 לעיתים תתכן גם בעיה במערכת ההפעלה של המכשיר שיכולה למנוע מצפייה בקורס או תפעול של הקבצים. בכל המקרים האלה, התיקון באחריות המשתמש בלבד ואין לחברה כל אחריות בשל כך.

הפסקת שירות על ידי החברה

7.9 AI With You תהייה רשאית להפסיק את השירותים המסופקים למשתמש במידה ולא בוצע התשלום בגין הקורס שנרכש, או שבוטל התשלום בגינו.

8. תוקף הקורס ומגבלות גישה

8.1 הקורסים ללא הגבלת תוקף או מספר צפיות, בכפוף להמשך קיום פעילות AI With You.

8.2 ניתן לצפות בתכנים בעזרת עד 2 מכשירים שונים ומשתי כתובות IP.

8.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תכני הקורסים מעת לעת על מנת להתאימם לשינויים טכנולוגיים ומקצועיים.

9. קניין רוחני

9.1 מלוא זכויות הקניין הרוחני לרבות בסימני מסחר, סודות מסחריים וזכויות יוצרים, בין אם רשומים ובין אם לאו, באתר - הם של AI With You בלבד.

9.2 כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, גרפיקה, לוגו, אייקונים, תמונות, קליפים, וידאו, אודיו וקוד תוכנה, הם קניינה הבלעדי של החברה ומוגנים על פי דיני זכויות יוצרים.

9.3 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, להעביר, להציג, להציג בפומבי, להעמיד לרשות הציבור, ליצור יצירות נגזרות, להשכיר, לתרגם או למסור לצד שלישי כל חלק מהתכנים בלא קבלת הסכמתה בכתב של AI With You.

9.4 אסור להקליט, לצלם או לשכפל את תכני הקורסים בכל דרך אחרת.

9.5 אסור לשתף את פרטי ההתחברות שלך עם אחרים או לאפשר לאחרים לצפות בקורס באמצעות חשבונך.

10. התנהגות ושימוש אסור

10.1 אסור להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות או בלתי מורשות.

10.2 אסור להעלות, לפרסם או להעביר באמצעות האתר כל חומר המכיל וירוסים, תוכנות זדוניות או כל קוד מזיק אחר.

10.3 אסור לנסות לפרוץ למערכות האתר, לגשת למידע של משתמשים אחרים או לפגוע בתפקוד האתר.

10.4 אסור לפרסם תוכן פוגעני, מעליב, גזעני, מאיים או פורנוגרפי.

10.5 הפרת הוראות אלה עלולה להוביל לחסימת חשבונך וננקטו נגדך הליכים משפטיים.

11. אחריות ומגבלת אחריות

אחריות לקורסים הדיגיטליים

11.1 האתר פועל כספק של תכנים חינוכיים דיגיטליים בנושא שימוש בבינה מלאכותית בכתיבה אקדמית. התכנים מוצגים "כמות שהם" (AS IS) ומיועדים למטרות חינוכיות והדרכה בלבד.

11.2 האתר עושה מאמצים סבירים להבטיח שהתכנים בקורסים יהיו מדויקים, עדכניים ואיכותיים, אולם אין בכך כדי להוות ייעוץ אקדמי אישי, ייעוץ משפטי, או החלטה סופית בכל עניין אקדמי.

11.3 האתר אינו אחראי לתוצאות השימוש בתכנים המוצגים בקורסים, לרבות ציונים, הערכות, החלטות של מוסדות אקדמיים, או כל נזק אחר שעלול להיגרם כתוצאה משימוש או אי-שימוש במידע המוצג.

11.4 האחריות לשימוש נכון ואתי בכלי בינה מלאכותית, בהתאם להנחיות המוסד האקדמי של הלומד, מוטלת על הלומד בלבד. הלומד מתחייב לבדוק את מדיניות המוסד בו הוא לומד ולפעול בהתאם.

11.5 האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן, לשנות או להסיר תכנים מהקורסים בכל עת, מבלי שתהיה לכך השפעה על זכויות המשתמשים שרכשו את הקורס לגשת לגרסה המעודכנת.

אחריות לתכנים במאמרים וביבליוגרפיה

11.6 האתר מפרסם מאמרים מקוריים, מדריכים וביבליוגרפיה בנושא שימוש אתי ומושכל בבינה מלאכותית בכתיבה אקדמית. תכנים אלה נכתבים בתום לב ומבוססים על ידע מקצועי, מחקר ועדכונים שוטפים בתחום.

11.7 האתר עושה מאמצים סבירים לוודא שהמידע המוצג במאמרים הוא מדויק ועדכני במועד פרסומו, אולם תחום הבינה המלאכותית משתנה במהירות, ולכן ייתכנו שינויים, עדכונים או התפתחויות חדשות שאינם משתקפים באופן מיידי בתכנים.

11.8 האתר אינו אחראי לדיוק מוחלט, שלמות או התאמה של המידע לכל מקרה ספציפי. המשתמש נדרש להפעיל שיקול דעת עצמאי ולבדוק מידע רלוונטי ממקורות נוספים.

11.9 האתר אינו אחראי לנזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים או אגביים שייגרמו כתוצאה מהסתמכות על תכנים המופיעים במאמרים, לרבות החלטות אקדמיות, משמעתיות או אחרות שיתקבלו על ידי מוסדות אקדמיים.

11.10 קישורים חיצוניים המופיעים במאמרים או בביבליוגרפיה מסופקים לנוחיות המשתמש בלבד, והאתר אינו נושא באחריות לתכנים באתרים אלו או לזמינותם.

הגבלת אחריות כללית

11.11 AI With You לא תישא באחריות בשום מקרה ומכוח כל עילה משפטית שהיא, בין אם מכוח עילה חוזית, נזיקית, או כל עילה אחרת, כלפי המשתמש או כלפי כל אדם אחר, בגין כל נזק או פיצוי, עקיף, מיוחד, עונשי או תוצאתי מכל סוג שהוא הקשור לשימוש באתר ו/או בתכנים הכלולים בו או להעדר אפשרות להשתמש בו, כולל, בין היתר, פיצוי בגין פגיעה במוניטין, אובדן הכנסות עסקיות, אובדן מידע עסקי, הפסקת עבודה, קריסת או בעיות במחשב, טאבלט, מכשיר נייד ו/או כל מכשיר קצה של המשתמש, או כל נזק או אבדן מסחרי אחר, ולא תישא בשום אחריות בגין כל תביעה מצד ג' כלשהו.

11.12 במקרה שתיקבע אחריות כלשהי על האתר, האחריות תוגבל לסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש עבור הקורס הספציפי, ככל ששולם.

11.13 האתר אינו אחראי לכשלים טכניים, הפסקות שירות, או בעיות בגישה לתכנים הנובעות מגורמים שאינם בשליטתו הישירה.

11.14 החברה אינה אחראית לתכנים, למוצרים או לשירותים של צדדים שלישיים המקושרים מהאתר.

11.15 כל תביעה כנגד האתר תוגש תוך 6 חודשים ממועד רכישת הקורס או מהמקרה המקים את התביעה, לפי המאוחר.

12. שיפוי

את.ה מתחייב.ת לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה ושותפיה בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין) הנובעים מהפרת תקנון זה על ידך או משימושך באתר.

13. קישורים לאתרים חיצוניים

13.1 האתר עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים.

13.2 החברה אינה אחראית לתכנים, למדיניות הפרטיות או לפרקטיקות של אתרים אלה.

13.3 הכניסה לאתרים חיצוניים נעשית על אחריותך הבלעדית.

14. שינויים באתר ובשירותים

14.1 החברה רשאית לשנות, להשעות או להפסיק את השירות או חלקים ממנו בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.

14.2 החברה רשאית לעדכן את תכני הקורסים מעת לעת על מנת להתאימם לשינויים טכנולוגיים ומקצועיים.

15. פרטיות ואבטחת מידע

מידע שאנו אוספים

15.1 מידע שאתה מספק לנו ישירות:

פרטי זיהוי אישי: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון
פרטי חיוב: פרטי כרטיס אשראי ופרטי תשלום (דרך ספקי תשלום מאובטחים)
פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה (מוצפנת)
תכנים שאתה יוצר: תגובות, שאלות, משוב על קורסים
תכתובות: הודעות שאתה שולח אלינו בדוא"ל או דרך טפסי יצירת קשר

15.2 מידע שנאסף אוטומטית:

מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, ספק שירותי אינטרנט
נתוני שימוש: דפים שביקרת, זמן השהייה באתר, דפוסי ניווט, קישורים שלחצת עליהם
מידע על המכשיר: מזהה מכשיר, רזולוציית מסך, שפה מועדפת
מיקום גיאוגרפי: מיקום כללי (מדינה/עיר) המבוסס על כתובת IP

15.3 מידע מצדדים שלישיים:

רשתות חברתיות: אם בחרת להתחבר דרך פייסבוק, גוגל או רשת חברתית אחרת
פלטפורמות פרסום: מידע על אינטראקציה עם מודעות שלנו
כלי אנליטיקה: נתונים סטטיסטיים מספקי שירותי אנליטיקה

שימוש במידע

15.4 אנו משתמשים במידע למטרות הבאות:

מתן שירותים: עיבוד רכישות, ניהול חשבונות, תמיכה טכנית
שיפור השירות: ניתוח דפוסי שימוש, פיתוח תכנים חדשים
תקשורת שיווקית: ניוזלטרים, עדכונים, הצעות (רק עם הסכמה)
פרסום ושיווק: הצגת פרסומות ממוקדות, מדידת יעילות קמפיינים
אבטחה: זיהוי ומניעת פעילות חשודה או הונאה
חובות חוקיות: עמידה בחובות משפטיות

שיתוף מידע

15.5 אנו עשויים לשתף מידע עם:

ספקי שירות: מעבדי תשלום, שירותי אירוח, שירותי דוא"ל
פלטפורמות פרסום: Facebook, Google, LinkedIn, TikTok
רשתות חברתיות: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube
גופים נוספים: יועצים מקצועיים (כפופים לחיסיון), רשויות אכיפת החוק (כשהחוק מחייב)

Cookies וטכנולוגיות מעקב

15.6 האתר משתמש ב-Cookies וטכנולוגיות מעקב למטרות:

Cookies הכרחיים: תפקוד בסיסי של האתר
Cookies פונקציונליים: שמירת העדפות וסטינגים
Cookies אנליטיים: מידע אנונימי על שימוש באתר
Cookies שיווקיים: מעקב אחר ביקורים והצגת פרסומות רלוונטיות

15.7 אתה יכול לשלוט ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך.

אבטחת מידע

15.8 אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים:

הצפנה: שימוש בפרוטוקול SSL/TLS
הצפנת סיסמאות: סיסמאות מוצפנות ולא ניתנות לשחזור
חומות אש, גיבויים, ניטור
הגבלת גישה: רק עובדים מורשים יכולים לגשת למידע אישי

זכויותיך

15.9 בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות ל:

עיון במידע האישי שלך
תיקון מידע שגוי או לא מדויק
מחיקת מידע אישי (כפוף לחובות שמירה חוקיות)
הגבלת עיבוד המידע
ניידות מידע
התנגדות לשיווק ישיר
ביטול הסכמה בכל עת

15.10 לממש זכויותיך, פנה אלינו בדוא"ל: ai.wiz.you@gmail.com

שמירת מידע

15.11 תקופות שמירה:

מידע אישי יישמר כל עוד חשבונך פעיל
לאחר סגירת חשבון, המידע יישמר למשך 7 שנים לצורכי חשבונאות ומס
מידע שיווקי יימחק תוך 30 ימים מביטול הסכמה
נתונים סטטיסטיים אנונימיים עשויים להישמר ללא הגבלת זמן

מידע על קטינים

15.12 האתר מיועד למשתמשים מעל גיל 18. אנו לא אוספים במכוון מידע מקטינים מתחת לגיל 18.

16. תקשורת שיווקית

16.1 בעת הרישום לאתר או רכישת שירותים, המשתמש מסכים לקבל תוכן שיווקי מהחברה באמצעות ניוזלטר אלקטרוני.

16.2 התוכן השיווקי עשוי לכלול מידע על שירותים חדשים, עדכונים, מבצעים והטבות מיוחדות.

16.3 המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו לקבלת תוכן שיווקי בכל עת על ידי לחיצה על קישור "הסרה מרשימת התפוצה" המופיע בתחתית כל הודעת דוא"ל.

16.4 החברה מתחייבת לכבד את בקשת המשתמש להסרה מרשימת התפוצה ולהפסיק את שליחת התוכן השיווקי בתוך זמן סביר.

17. שינויים בתקנון ובמדיניות הפרטיות

17.1 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה ומדיניות הפרטיות מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.

17.2 על שינויים מהותיים נודיע באמצעות הודעה באתר או בדוא"ל.

17.3 המשך שימוש באתר לאחר שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

17.4 אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.

18. דין וסמכות שיפוט

18.1 על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

18.2 לבתי המשפט המוסמכים בישראל תהיה סמכות שיפוט בלעדית בכל סכסוך הנובע מתקנון זה או מהשימוש באתר.

19. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לתקנון זה, מדיניות הפרטיות, רכישה, ביטולים או טיפול במידע האישי שלך:

דוא"ל: ai.wiz.you@gmail.com
טלפון: 052-3662533
כתובת: קיבוץ רמת יוחנן, 3003500

רכז הגנת הפרטיות: נעם פלד דינסטג
דוא"ל: ai.wiz.you@gmail.com

זמני מענה: אנו מתחייבים להגיב לפניות בתוך 7 ימי עסקים.

תלונה לרשות להגנת הפרטיות:
יש לך זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות:
אתר: https://www.gov.il/he/Departments/the_privacy_protection_authority
טלפון: 02-6662222
כתובת: רחוב קפלן 2, ירושלים

20. הסכמה לתקנון

השימוש באתר AI with YOU מהווה הסכמה מצד המשתמש לכל התנאים המפורטים בתקנון זה, לרבות תנאי הרכישה, הביטולים ומדיניות הפרטיות.

נספח: מידע על ספקי שירות וכלים

ספקי תשלום:

Grow - מדיניות פרטיות: https://grow.business/privacy-policy

כלי אנליטיקה:

Google Analytics - מדיניות פרטיות: https://policies.google.com/privacy

פלטפורמות פרסום:

Meta (Facebook/Instagram) - מדיניות פרטיות: https://www.facebook.com/privacy
Google Ads - מדיניות פרטיות: https://policies.google.com/technologies/ads

תאריך עדכון אחרון: פברואר 2025

תאריך כניסה לתוקף: 15/11/2025